Die Pintsch GmbH ist ein etabliertes Unternehmen in der Transportbranche, das sich auf die Bereitstellung innovativer Lösungen für Westeuropa und die USA spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf die Entwicklung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen bedient das Unternehmen eine Vielzahl von Kunden, darunter Verkehrsunternehmen und öffentliche Behörden. Durch maßgeschneiderte Lösungen stärkt Pintsch die Effizienz und Sicherheit im Verkehrswesen, während die kontinuierliche Anpassung an Marktanforderungen und technologische Entwicklungen die Wettbewerbsfähigkeit unterstreicht. Die klare Ausrichtung auf Qualität und Kundenbedürfnisse sowie die Expertise des Unternehmens machen Pintsch zu einem vertrauenswürdigen Partner in einer dynamischen Branche.
“Wir vereinen modernste Technik und KI mit emotionalem Verkauf und echten Kundenbeziehungen.”
GrowX Group GmbH
In unserer Sales Analyse legen wir den Fokus auf die Optimierung der Sales Pipeline mit der Zielstellung die wichtigsten Handlungsfelder im Vertriebsprozess zu identifizieren.
Identifikation potenzieller Kunden durch Marketing- und Vertriebsmaßnahmen.
Einschätzung, ob ein Lead zum kaufbereiten Interessenten wird, basierend auf Bedarf und Potenzial.
Präsentation der Lösung, um Vertrauen aufzubauen und Anforderungen zu adressieren.
Dokumentation der Konditionen und Leistungen als Entscheidungs-grundlage für den Kunden.
Verbindliche Zusage des Kunden zur Bestellung oder Beauftragung.
Der Lead-Generierungsprozess des Unternehmens zeigt eine solide Nutzung aktueller Kennzahlen wie Conversion-Raten und Pipeline-Werte. Die Hauptquelle für Leads sind Ausschreibungen, wobei die durchschnittliche Anzahl der Touchpoints zwischen 3 und 5 liegt. Der Prozess wird insgesamt als befriedigend bewertet, insbesondere hinsichtlich des Lead-Scorings und der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing. Jedoch besteht Potenzial zur Verbesserung im Lead-Nurturing, um die Qualität und Quantität langfristig zu steigern.
Regelmäßige Gespräche zur Überprüfung der Zufriedenheit und Identifikation neuer Bedürfnisse.
Angebote für erweiterte Produkte oder Services, um den bestehenden Kundenmehrwert zu erhöhen.
Verbindliche Annahme von zusätzlichen Angeboten, die den ursprünglichen Leistungsumfang erweitern.
Die aktuelle Qualität der Kundenbindung und Kundenweiterentwicklung im Bestandskundengeschäft zeigt positive Ansätze, benötigt jedoch gezielte Verbesserungen. Der Vertriebsmitarbeiter pflegt die Beziehung zu Bestandskunden aktiv, um langfristige Bindungen sicherzustellen. Gleichzeitig wird das Potenzial für Cross- und Upselling zwar erkannt, aber nicht konsequent ausgeschöpft. Die regelmäßigen Check-ins zur Identifikation von Kundenbedürfnissen finden statt, jedoch könnte die Frequenz erhöht werden. Langfristige Partnerschaften werden mit einem gewissen Erfolg gefestigt, und auch die Programme zur Kundenbindung werden eingesetzt, zeigen jedoch Verbesserungspotenzial in der Umsetzung.
Verfolge ich die richtige Vertriebsstrategie, um meine Zielgruppe zu erreichen?
Ist mein Verkaufsprozess effizient genug und auf die Zielgruppe abgestimmt?
Führt mein Team mit unseren Zielkunden die perfekten Verkaufsgespräche?
Werden Standardaufgaben automatisiert und mit KI unterstützt?
Ist mein Team ausreichend gut qualifiziert und geschult?
Erreicht mein Team die qualitativen und quantitativen Kennzahlen?
Entwickle eine messbare Vertriebsstrategie mit klaren Zielen, Marktsegmentierung und Wettbewerbsvorteilen. Passe die Strategie regelmäßig an Veränderungen an und sorge so für nachhaltigen Erfolg.
Gestalte einen strukturierten Verkaufsprozess, der auf Kundenbedürfnisse eingeht. Nutze CRM-Tools und maßgeschneiderte Angebote für eine verbesserte Abschlussquote.
Erhöhe deine Abschlussquote durch Verhandlungstechniken, Einwandbehandlung und flexible Preisgestaltung. Fördere langfristige Kundenbeziehungen durch "Win-Win"-Ansätze.
Automatisiere Routineaufgaben und optimiere Prozesse für höhere Effizienz. Nutze CRM-Tools und Datenanalysen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Schule und motiviere dein Vertriebsteam regelmäßig. Führe Coaching, Mentoring und Anreizprogramme ein, um die Teamleistung nachhaltig zu steigern.
Messe den Vertriebserfolg durch KPIs und kontinuierliche Analysen. Nutze ein Vertriebscontrolling-System, um gezielt Optimierungen vorzunehmen.
Die Pintsch GmbH ist in der Transportbranche tätig und agiert in Westeuropa und den USA. Das Unternehmen beschäftigt vier Führungskräfte und hat 25 Vertriebsmitarbeiter. Die aktuelle Vertriebsstrategie nutzt Vertriebsaußendienst sowie Direktvertrieb und Handelsvertreter. Mit einem Jahresumsatz von etwa 10 Millionen Euro ist die Lead-Generierung stark auf Ausschreibungen fokussiert, während die Conversion-Rate und der Verkaufszyklus erfolgreich verfolgt werden. Allerdings erkennt das Vertriebsteam Verbesserungspotenzial in der Abstimmung der Vertriebsziele, der Lead-Generierung und der Bestandskundenpflege, um langfristige Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken und Wettbewerbsvorteile auszubauen.
Der Verkaufsprozess des Unternehmens ist klar und strukturiert definiert, was eine wichtige Grundlage für die Effizienz darstellt. Jedes Teammitglied hat ein gutes Verständnis seiner Rolle innerhalb des Vertriebsprozesses, was zur Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit beiträgt. Die Angebotsgestaltung wird regelmäßig optimiert, um den Verkaufszyklus zu verkürzen, obwohl noch Potenzial für weitere Verbesserungen besteht. Angebote werden zeitnah nachverfolgt, was die Abschlussquoten positiv beeinflusst. Zudem erkennt das Team die Bedürfnisse der Kunden gut, statt pauschale Angebote zu erstellen, was die Qualität der Kundenbeziehungen stärkt.
Die aktuelle Qualität der Verkaufsgespräche des Vertriebsteams zeigt einige Stärken und Schwächen. Bei der Strukturierung und Zielorientierung der Gespräche wird eine gute bis sehr gute Leistung wahrgenommen, was auf ein gewisses Maß an Professionalität hinweist. Die Fähigkeit der Mitarbeiter, Rabatte oder Zugeständnisse zu rechtfertigen und zu begrenzen, wird als befriedigend eingeschätzt, jedoch besteht hier noch Verbesserungspotenzial. Die Abschlussquote der Verkaufsgespräche entspricht weitgehend den angestrebten Konditionen, allerdings könnte die Erfolgsquote weiter optimiert werden. Ein besonderes Augenmerk sollte auf die Erkennung von Kaufmotiven und Kunden-Einwänden gelegt werden, da hier eine proaktive Herangehensweise gefordert wird. Insgesamt besteht also die Möglichkeit, die Qualität der Gespräche durch gezielte Schulungen weiter zu steigern.
Im aktuellen Status-quo der Vertriebsprozesseffizienz bei der Pintsch GmbH nutzt das Unternehmen zur Datenverwaltung Excel anstelle eines CRM-Systems. Die Mitarbeiter berichten von einer sehr intensiven Nutzung dieser Excel-Daten, was sich jedoch auf die Effizienz des Vertriebsprozess auswirkt. Routineaufgaben wie Follow-ups können nur bedingt automatisiert werden, was die Effektivität der Vertriebsmitarbeiter einschränkt. Auch die Unterstützung durch Automatisierung im Vertriebsprozess ist nicht optimal. KI-gestützte Tools werden bislang kaum genutzt, was die Potentiale zur Prozessoptimierung ungenutzt lässt. Als Ergebnis wird die Gesamteffizienz des Vertriebsprozesses als verbesserungswürdig eingeschätzt.
Das Unternehmen verfügt über einen Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter, der zwischen drei und sechs Monaten dauert. Die Führungskraft bewertet diesen Prozess als insgesamt positiv, jedoch gibt es Raum für Verbesserungen. Die Fluktuationsquote liegt unter fünf Prozent, was spricht für eine stabile Teamzusammensetzung. Feedbackgespräche zwischen Führungskraft und Team werden geschätzt; die Kommunikationskultur im Vertriebsteam ist als offen und förderlich beschrieben. Der Einsatz individueller Entwicklungspläne findet statt, ist jedoch nicht umfassend genug implementiert. Entscheidungsprozesse bei kritischen Vertriebsfragen verlaufen insgesamt effizient, wobei auch hier Optimierungspotenzial bestehen könnte. Schulungen für Führungskräfte erfolgen halbjährlich, aber deren Erfolg wird nicht systematisch gemessen. Vertriebsmitarbeiter erhalten Incentives, allerdings nur selten, was möglicherweise die Motivation dämpfen könnte.
Das aktuelle Vertriebscontrolling im befragten Unternehmen zeigt, dass die Vertriebsmitarbeiter zwar ein grundlegendes Verständnis der definierten KPIs haben, jedoch in der praktischen Anwendung Verbesserungspotenzial besteht. Die Überwachung und Analyse der KPIs erfolgt in Echtzeit, was eine unmittelbare Reaktion auf Marktveränderungen ermöglicht. Die regelmäßige Überprüfung der Verkaufsziele ist etabliert, jedoch könnte die Anpassung der Vorgehensweise noch proaktiver gestaltet werden. Bei der Analyse von Abweichungen in der Zielerreichung agieren die Vertriebsmitarbeiter grundsätzlich angemessen, jedoch ist die Ableitung von konkreten Verbesserungsmaßnahmen nicht immer konsistent. Insgesamt gibt es also Fortschritte, aber auch Bereiche mit Weiterentwicklungsbedarf.
Dein erster Sales Check ist abgeschlossen und liefert dir einen kompakten Überblick über die Performance deiner Vertriebseinheit. Die Analyse zeigt dir die Stärken sowie mögliche Verbesserungspotenziale auf.
Zudem erhältst du konkrete Impulse, wie du deine Vertriebsprozesse optimieren und Ergebnisse steigern kannst.
100% kostenfrei
Haben dich die zwei Tage Mehrwert überzeugt, hast du die Möglichkeit tiefgreifender mit uns zusammenzuarbeiten. Innerhalb von 6-12 Monaten entwickeln wir deine Vertriebseinheit zu einer High-Performance-Sales Maschine.
Mit einem On-Demand-Consulting-Modell stehen dir unsere Consultants 24/7 zur Verfügung und versorgen dich mit unseren Best-Practices und stehen dir als Sparringspartner zur Verfügung.
In unseren quartalsweisen Check-ins dokumentieren wir den Fortschritt und identifizieren die Schwerpunkte würde das nächste Quartal.
In unserem intensiven Sales-Leadership-Bootcamp durchleuchten wir innerhalb von zwei intensiven Tagen den perfekten Neukunden- und Bestandskundenvertriebsprozess und legen die Grundlage für eine mögliche Zusammenarbeit.
Wir komprimieren für dich das Wissen aus 20 Jahren High-Performance-Vertrieb. Du gehst mit einem klaren Plan und zahlreichen Optimierungen aus dem Workshop.
Wir legen die Grundlage für authentische, datengetriebenen, KI-gestützten Vertrieb.
100 % Zufriedenheitsgarantie - Kein Mehrwert? Geld zurück.
Während unserer Zusammenarbeit identifizieren wir die größten Schwachstellen und Hebel deiner Vertriebsorganisation. Unser Produktportfolio umfasst zahlreiche Lösungen, wie unser Train-The-Trainer-Framework, unsere Bootcamps für deine Vertriebsmitarbeiter oder unser High-End-Vertriebsincentive.
Diese Speziallösungen eignen sich erst nachdem eine exzellente Grundlage im Vertriebsprozess gelegt wurde.